قالب استراتيجية تدريب تخطيط موارد المؤسسات

+

ERP اختبار هذا هو المكان الذي سوف المنظمة تبدأ حقا يدق على النظام الجديد. سوف مرحلة الاختبار كجزء من تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات متابعة بعد التطوير. حيث قدمت أكثر من التكوينات والتخصيصات. بدأ المستخدمين النهائيين أيضا تدريب في بيئة تدريبية خاصة مع بيانات العينة. ليس هناك حدود المعرفة بين التطوير والاختبار. في الواقع، سيكون هناك تداخل كبير بينهما في جميع مراحل العملية. إعادة النظر في مرحلة التطوير ومراحل أخرى في عملية التنفيذ، والمزيد من المقالات في هذه السلسلة يمكن العثور عليها هنا. فإن أهداف مرحلة الاختبار كما يلي: تحقق من وظائف النظام المواءمة مع متطلبات التكوين تهذيب إنشاء إتقان المستخدم النهائي 5 نقاط حاسمة للاختبار نظام جديد لتخطيط موارد المؤسسات اختبار قبول المستخدم تطوير وتنفيذ وخطة ضد التعذيب تقع بشكل كبير على عاتق فريق المشروع لأنهم يعرفون العمل. من أجل عملية الاختبار لتكون ناجحة، يكون لدى المستخدمين لتحديد ما هو أنها تريد أن ترى، ومن ثم وضع خطة اختبار لمستوى الراحة في حاجة لقبول المنتج ونشرها. سيقوم فريق تنفيذ العمل مع فريق المشروع لتطوير سيناريوهات الاختبار للتأكد يتم اختبار جميع أجزاء النظام. استيراد بيانات عينة ويشمل جزء من عملية التنقل الحية تحميل بيانات ثابتة وديناميكية. بيانات ثابتة هي العناصر التي لا تتغير مثل كثير من الأحيان عن العملاء، والبائعين، أصناف المخزون وهلم جرا. تغيير البيانات الديناميكية في كثير من الأحيان، وتشمل أشياء مثل الحسابات المستحقة الدفع والفواتير المستحقة وكميات المخزون. في كثير من الأحيان أنه من المنطقي أن تصدير البيانات من النظام القديم واستيراده إلى النظام الجديد. يجب أن جزءا من الاختبار تشمل عمليات التصدير والاستيراد. ولا سيما مع البيانات الديناميكية سوف تحتاج إلى التأكد من أن عملية تعمل بكفاءة وذلك للحد من تعطل النظام أثناء عملية التحويل. استيراد بعض البيانات والدينامية تمكن فريق المشروع لأداء اختبار النظام بمعلومات مألوفة وأفضل يتيح محاكاة إدارة الأعمال في النظام الجديد. ضبط تكوينات خلال "الاختبارات" مرحلة الفرق قد تحدد أن بعض التعديلات الطفيفة ضرورية لبعض التكوينات من أجل تحقيق الاستخدام الأمثل للنظام في إدارة الأعمال. إذا كانت هناك حاجة التعديلات، فهي تصنع في كل من اختبار والنظم الحية تذهب. إنشاء "قص حالا" الاستراتيجية يمكن الانتقال من النظام القديم إلى النظام الجديد اتخاذ مجموعة متنوعة من المسارات. في الماضي، تحول الشركات أنظمة وحدة واحدة في وقت واحد، أو أنها سوف تعمل كلا النظامين في نفس الوقت. المشكلة مع هذه المناهج هي عبء العمل للمستخدمين أكثر من الضعف. لديهم لبناء واجهات للحصول على أنظمة التواصل أو العمل في كلا النظامين، والتوفيق بين الاختلافات. نهج نموذجي الآن لبناء الثقة في النظام الجديد وتدريب المستخدمين من خلال اختبار شامل، ومن ثم قطع أكثر من مرة واحدة. في هذه المرحلة من العملية يجب أن يكون فرق الفهم الكامل لكيفية قيام التحويل. ينبغي أن تضع خطة لإنهاء تدريب المستخدمين الآخرين، وجلب على بيانات ثابتة وديناميكية. عملت مع ممولة تمويلا جيدا البدء الذي كان حوالي 1،000،000 $ في الذمم الدائنة فقط قبل الذهاب العيش. وخلص تحكم أنه سيكون من الأسهل بكثير لدفع قبالة كل الفواتير المفتوحة بدلا من قضاء الوقت على استيراد البيانات والتحقق من صحة، وكان بالتأكيد. لقد شاركت في أكثر من 150 تطبيقات، وكانت هذه المرة الوحيدة التي أخذت الشركة هذا النهج. محاكاة إدارة الأعمال فقط قبل قرار بدء تشغيله، يجب أن فرق العمل معا لأداء اختبار أخير للنظام، والتي يشار إليها أحيانا كطيار قاعة المؤتمرات. يجب على فريق المشروع إعداد سيناريو الاختبار النهائي الذي يحاكي إدارة الأعمال كامل في النظام الجديد. نأمل أن هذا سوف إما تأكيد أن الفريق والنظام جاهز للخطوة النهائية - مباشرة على الهواء. تسليم نهاية تدريب المستخدمين مرة واحدة أحرز تأكيد من قبل فريق المشروع، وأعضاء مروحة إلى تدريب المستخدمين النهائيين في دوائرهم. لقد وجدت أنه من المفيد أن إعداد بيئة مخصصة للتدريب حيث هناك عدد قليل من محطات العمل، لوحة بيضاء، والعرض للموظفين لممارسة وتلقي تعليمات التدريب. ما هو ضد التعذيب؟ العضو اختبار القبول، أو ضد التعذيب أو اختبار القبول، كل يعرف معنى واحد. وفقا للمعهد الدولي لتحليل الأعمال - جسد V2.0 المعرفة، العضو تعرف اختبار القبول أو ضد التعذيب ب "حالات الاختبار أن المستخدمين تستخدم للحكم على ما إذا كان النظام تسليمها مقبول يصف كل اختبار قبول مجموعة من المدخلات النظام والمتوقع. النتائج. " ويشير اختبار قبول المستخدم لاختبار مرض الحل من قبل المستخدمين قبل أن ينتقل الحل لايف البيئة. في ضد التعذيب، ومستخدمي برنامج صحة أقصى السيناريوهات المحتملة التي قد تأتي في البيئة الحقيقية، التي يتم اختبارها في الحل، ووجدت أن تكون دقيقة. إذا ضد التعذيب عبارة عن اختبار الحل، ثم السؤال الذي يتبادر إلى الذهن: "ماذا تفعل إدارات ضمان الجودة تفعل في نهايتها عندما يقولون انهم اختبار تطبيق" ولهذا أود أن أقول ببساطة، هناك فرق 360 درجة في كلا النوعين من الاختبار، وأكبر الفرق هو الهدف / هدف على حد سواء. الهدف من البرنامج هو اختبار "للتأكد من أن البرنامج يلبي مواصفات" أو "للتأكد من أن البرنامج المتقدمة هو علة الحرة." في حين أن الهدف من اختبار قبول المستخدم هو "للتأكد من أن النظام يدعم تماما سيناريوهات الأعمال اليوم إلى يوم جنبا إلى جنب مع السيناريوهات المحتملة الأخرى المعروفة التي قد تخلق عقبة في العمليات التجارية، والتأكد من أن البرنامج لن يضر مباشر العملية عندما سيتم تشغيل في بيئة الحقيقية ". يعتبر ضد التعذيب مرحلة النهائية لأي مبادرة تطوير البرمجيات. دون إكمال بنجاح ضد التعذيب، لا يمكن اعتبار المشروع كما أنجزت كما لا يقبل أي عميل. في حين مناقشة القضايا المشروع مع الزملاء مختلفة، والأصدقاء، أفراد المجتمع وغيرها، ولقد وجدت أن يحاول كثير من المحللين الأعمال لتنفيذ النظام مباشرة في البيئة الحقيقية، يبدأ أي مستخدم الدخول إدخالات الحقيقية وعندما يتم إدخال جميع مداخل وتتم مطابقة التقارير يعتبر النظام كما نفذت وقعت قبالة. / سيناريوهات غير طبيعية استثنائية هي جزء من الأعمال الروتينية، وأنها هي أيضا من الصعب جدا أن أذكر / التعرف عليها. في الحالة المذكورة في وقت سابق، عندما كان يركز المستخدم على اختبار نظام يقوم على مداخل الحقيقية فقط، وقال انه يفقد بالتأكيد التركيز على تلك العيوب التي تنشأ عادة في المعاملات التجارية له. وعلاوة على ذلك، قد يكون هناك بعض الحالات الخاصة التي تم التعامل معها بطريقة أخرى من قبل المستخدمين. كما سيتم غاب عن تلك الحالات في الاختبار استنادا إلى البيانات الحقيقية. كل من هذه التشوهات، وحالات خاصة وقضايا أخرى سيأتي يوما ما في البيئة الحقيقية عندما يقوم المستخدم سوف تستخدم البرنامج، والتي سوف تكون هذه هي المرة سيكون المستخدم يقول: "اعتدت على حل هذه القضية عن طريق الضغط على هذا الزر في النظام القديم "أو" فعلت هذه الحالة من خلال ذلك، وهذا وهذا "، وسوف يطلب من بائع لطلب التغيير وستحمل أمرين (المال والوقت)، وبسبب ضيق الوقت في العمل قد تعاني. اطلع على السيناريو الآخر الذي استغرق المستخدم وقته مع محلل الأعمال وتحديد الحد الأقصى للالسيناريوهات المحتملة بما في ذلك المعاملات التجارية العادية الروتينية / جنبا إلى جنب مع أي شذوذ أو سيناريوهات استثنائية. وعندما يكون النظام جاهزا للمستخدمين اختبار جميع هذه السيناريوهات في النظام وبعد الانتهاء بنجاح من اختبار النظام يذهب LIVE. وهذا سيقلل من فرص شذوذ أو حالات استثنائية في البيئة الحقيقية. إجراء ضد التعذيب هو نفس القدر من الأهمية لكلا البائع (مطور برامج) والعميل (برامج المستخدم). يمكن كتابة الآلاف من الأسباب على أهمية وتأثير لا تفعل ضد التعذيب. التالية، هي بعض الأسباب الهامة جدا التي UAT ينبغي القيام به في كل مشروع. تقليل فرص الخطأ في البيئة الحقيقية. يتم تحديد السيناريوهات المحتملة القصوى واختبارها قبل نقل البرنامج إلى LIVE البيئة زيادة رضا المستخدم. تقدم ضد التعذيب وصول كامل الطيف من البرامج لمستخدم، والذي يعطيه الكثير من الثقة فضلا عن رضا للسماح له لاختبار البرمجيات التي سرعان ما سوف تستخدم في بيئة الحقيقية تقليل مخاطر الامتثال التنظيمية الأخرى. كما هو الحال في ضد التعذيب، يتم اختبار النظام على سيناريوهات الأعمال القصوى. خطر في عدد الإجراءات التنظيمية وغيرها التي قد تؤدي العقوبات من حيث الأثر المالي، وفقدان فرصة أو عدم الرضا يمكن للعميل أن يكون الحد الأدنى. تقليل الوقت: في النظام الجديد / الآلي، هناك فرصة أن النظام الالي بعض العمليات التجارية جنبا إلى جنب مع بعض التغييرات في العمليات الحالية، والتي قد زادت بعض الخطوات العملية تبين أن لا لزوم لها أو إضاعة الوقت في البيئة الحقيقية، ضد التعذيب يسمح للمستخدمين لتحديد تلك الخطوات غير الضرورية قبل الخوض في البيئة الحقيقية، فإنه يسمح للمؤسسات لتوفير الوقت عن طريق الحد من عملية الخطوات التي قد يستغرق وقتا طويلا في البيئة الحقيقية وتكبد تكاليف إضافية. سمعة رجال الأعمال: إذا كان نتيجة لحل البرمجيات، منظمة غير قادرة على توفير الخدمات لعملائها أو تقديم الخدمات مع تأخير أو بطريقة ما يؤثر العملاء عن طريق إعطاء أرقام خاطئة أو إظهار معاملة خاطئة في حساب العميل، وهذا قد يفجر السمعة التجارية ويؤدي بالتأكيد في استياء العملاء، ومع هذا، فإن الشركة قد تفقد كمية لا بأس بها من الأعمال التي كان بنجاح في ناحية وجود النظام القديم في المكان. دور محلل الأعمال في UAT محلل الأعمال باعتبارها محايدة غير التقنية، ممثل، الجانب التجاري يجعل موصل جيد ضد التعذيب. نظرا لتركيزه على حل المشاكل التجارية، مستقلة عن المطور وعدم وجود العقل التقني، وقال انه يمكن ان يخطر بسهولة في حذاء من العميل لتحديد وضعها الطبيعي وكذلك سيناريوهات معقدة، مؤكدة وغير طبيعية مع ريال مدريد مثل البيانات ومساعدة المستخدمين في اختبار نفسه قبل الخوض في البيئة الحقيقية. وأخيرا، ومحلل الأعمال لديه مصلحة من البرامج عالية الجودة جنبا إلى جنب مع حل مشكلة تجارية مع القيمة المضافة وذلك هو الدافع لأداء اختبارات صارمة للنظام. مهارات شرط محلل الأعمال لضد التعذيب كما ذكر سابقا، ضد التعذيب هو المرحلة الأخيرة والنهائية بعد ذلك النظام سوف تذهب LIVE، وبالتالي فإن القشرة من هذا النشاط هو للتأكد من أن يتم اختبار سيناريوهات القصوى في النظام، وإذا تم العثور على مشاكل والإبلاغ عنها وفقا لذلك. ونظرا لمدى أهمية وأهمية المرحلة ضد التعذيب، ودور موصل ضد التعذيب يتطلب مهارات متعددة الأوجه. هذه الصفات تسمح للشخص يلعب هذا الدور لأداء هذا النشاط الهام. يجب أن يفكر محلل الأعمال في حذاء من المستخدم على فهم مشكلته. غياب هذه المهارات قد تفشل مرحلة ضد التعذيب الشاملة. وعلاوة على ذلك، يطلب من المهارات والكفاءات التالية لتكون في حوزة محلل الأعمال لإجراء فعال / ضد التعذيب الناجح: الناس المناولة: محلل الأعمال الذي يحمل مهارات جيدة في التعامل مع الناس، ويمكن تطوير علاقة جيدة مع المستخدمين من أجل شرح وجهة نظره، ويساعد تلك المهارة أيضا محللي الأعمال لفهم وجهة نظر المستخدمين. في ضد التعذيب، مستخدمين أحيانا يحاول مقاومة التغيير أو محاولة الإيحاء وجهة نظره، ولكن وجود علاقة جيدة مع محلل الأعمال، لا تأتي قضية الأنا بين والحصول على وخلص الأمور في اتجاه إيجابي. مجال المعرفة: كما نقلت في كل ذات الصلة تحليل المادة التجارية، "المعرفة المجال إلزامي لمحلل الأعمال". خارج بالطبع [G1]. إذا كان محلل الأعمال يفتقر إلى مجال المعرفة، وقال انه لن تكون قادرة على إجراء الناجحة ضد التعذيب. ونظرا لضيق له في المعرفة الأعمال، وقال انه لن يكون قادرا على تحديد سيناريوهات الأعمال، ولا يمكنه أن تساعد المستخدم في التعرف على نفسه، وأيضا لن تكون قادرة على التشكيك في سيناريوهات خاطئة أو ممارسات خاطئة من أن المستخدم يحتاج ل تضاف كما السيناريو في البرنامج. برنامج معارف الوظيفي: يجب أن تكون قد سمعت محلل الأعمال قائلا: "أنا بحاجة لاجراء محادثات مع فريقي التقني للحصول على فكرة عن كيفية عمل هذه الشاشة؟" النظر في مستوى ثقة المستخدم على محلل الأعمال والبرامج عندما يكون الشخص الذي يواجه به ويقولون له كيف نفعل ضد التعذيب؟ لا أعرف عن حل نفسه. [G2] المحللين الأعمال يجب أن يفهم الداخل الى الخارج من الحل كله؛ وأود أن أقول، "يجب أن يكون الشخص الذي لديه معرفة الحد الأقصى لبرنامج العمل". وهذا مجموعة من المهارات، وانه يمكن إجراء فعال ضد التعذيب، وقضية عالقة بسبب وظائف برنامج. منفذ، المبادر: يجب أن يكون المحللين الأعمال مهارات التنفيذ. وقال انه يجب أن يكون لديك القدرة لدفع المستخدمين وفقا لخطة ضد التعذيب، وفي حالة أي قضايا تتعلق بتوافر المستخدم، أخطاء النظام، وتوافر الموارد الأخرى، أي وتصدرت أو قضايا التقدم أخرى، وقال انه يجب أن تتصاعد إلى الشخص المناسب على الفور دون اضاعه الوقت. يجب أن محللي الأعمال مراقبة الوضع وإبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين في القضية انه يستشعر بعض المخاطر أو المشكلة التي تم الناشئة. الموقف الإيجابي: يجب أن المحللين الأعمال دائما الحفاظ على موقف إيجابي والنظر في تعليقات من المستخدمين كما مجالات التحسين وتتصرف على هذا النحو بدلا من بدء كونه دفاعي أو هجومي في بعض الأحيان حول هذا الموضوع. يجب أن يفهم وجهة نظر المستخدم من عرض، وفي حال كان المستخدم من عقلية مختلفة، في محاولة لإقناعه بإيجابية مع rationals [G3] والحجج لدعم رأيه. مشاكل UAT المشتركة التي تواجهها محللون الأعمال في UAT 1. التوفر العضو: العدد رقم 1 من أي ضد التعذيب، حتى إذا تم وضع علامة المستخدمين كمستخدم بدوام كامل لهذا المشروع، لا يزال أنها لن تكون قادرة على إعطائك الوقت المطلوب، بسبب تورطهم في عمليات يوما بعد يوم. حيث أن معظم المنظمات الوقت تجد صعوبة في تنفيذ استراتيجية بدوام كامل، لأن المستخدم المخصصة لمشروع أتمتة وعادة ما تكون أكثر مهارة من غيرها في إداراتهم، وتكليفهم للمشروع لآثار بدوام كامل عمليات يوما بعد يوم للمنظمة، وإذا كانت المنظمة مستعدة للقيام بذلك، وسوف تحتاج إلى التفاعل مستخدميها، والتي مرة أخرى تؤثر على توافر المستخدم ضد التعذيب. لذلك، يجب أن محللي الأعمال حفاظ على سجل من توافر المستخدم وتتصاعد إذا كان المستخدم لا يتوفر على النحو المطلوب لضد التعذيب. 2. المنحى التفاصيل الشخصية: هناك بعض المستخدمين الذين لديهم التفصيل المنحى شخصية جدا أو بعبارة النظام، فهي الكمال. هؤلاء المستخدمين من الصعب جدا التعامل معها بسبب توقعاتهم والمتطلبات؛ انهم يريدون دائما كل شيء الانتهاء بدقة وبالتفصيل. وتركيزها على التفاصيل يدفعهم إلى سيناريوهات معقدة أن الأعمال لم يصدف قبل وربما لا تواجه في المستقبل كذلك، ولكنهم يصرون على اختبار هذه السيناريوهات أو التعامل مع هذه السيناريوهات في البرنامج. هذا النوع من شخصية يأكل مرة ضد التعذيب الخاص بك مثل جندب يأكل العشب. وكما هي الكمال، فإنه عادة ما يكون من الصعب شرح وجهة نظرك لهم وأنهم أيضا يواجهون أحيانا مشاكل في فهم وجهة نظر من بين الآخرين، والتي تتحرك مرحلة ضد التعذيب في دوامة لا تنتهي أبدا. ولكن النقطة المهمة التي ينبغي تسليط الضوء هنا هو أن هذا النوع من شخصية إشكالية في UAT ولكن يمكن أن تكون جيدة المستخدمة في مرحلة الشرط نظرا لفهم مفصل بهم من العملية التجارية. 3. الشخصية تطل: في ضد التعذيب، قد تواجه شخصية هذا هو هادئ ولن يضع الجهود المطلوبة على تفاصيل النظام وتجاربها. هذه هي الشخصية التي سوف اقول محللي الأعمال أن "كل شيء على ما يرام، كل شيء جيد." هذا النوع من الشخصية يركز على إنجاز الأمور مع البساطة. في بعض الأحيان تفعل ذلك لأنهم لا يعرفون عن الآلام التي سوف تواجه إذا لم يتم ضد التعذيب على نحو فعال. هذا النوع من الشخصية هو خطر كبير جدا لضد التعذيب باعتباره فرص تطل ظائف مرتفعة جدا، ويجب محللون الأعمال تحدد أن شخصية وتتعامل معها من خلال الذهاب الى كل التفاصيل وترك هذا المستخدم تعتقد أن BAS تريد له أن يذهب في التفاصيل جنبا إلى جنب مع تصعيد القضية إلى المستوى المناسب إذا لزم الأمر. 4. العدد دخول إدارة الأولويات: في ضد التعذيب، ويتم تحديد العديد من القضايا، وإذا لم يتم تسجيل أنها والأولوية في الوقت المناسب، وممارسة ضد التعذيب كلها تذهب الضائع. أثناء القيام جلسات ضد التعذيب، ويحدد المستخدم العديد من القضايا المتعلقة التطبيق، ويمكن أن يكون هناك الكثير من أنواع القضية، وبعضها يمكن أن يكون "واجهة المستخدم الرسومية ذات صلة، مراقبة المنطقية، علة التطبيق، والأعمال التجارية لم يتم تعيين" الخ البرنامج أكبر ديه أكبر نوع من القضايا مع عدد كذلك. ونتيجة لBA، يجب عليك اتباع آلية جيدة للتسجيل وإدارة العملية من القضايا. كل قضية ذكرت أن يتم تسجيل في ما يكفي من التفاصيل لتكون مفهومة من قبل المستخدم والفريق التقني على حد سواء، كما سيتم في نهاية المطاف يتم الإبلاغ عن تلك القضايا إلى الفريق الفني للقرار. يجب BAS تنظر أيضا في الفحص عند هذا المستوى، لأنه قد تكون هناك بعض القضايا التي لم تكن في نطاق الأولي بسبب "شرط لم تناقش" أو سبب آخر. وينبغي الإبلاغ عن تلك القضايا في السجل ولكن يجب BAS يعرف بها "خارج النطاق" وتعيين توقعات المستخدم بأن هذا لن يتم التعامل معها في الإصدار الحالي من البرنامج. 5. فهم المتطلبات: وقد لوحظ أن محللون الأعمال الذين يقومون ضد التعذيب مع المستخدم وكانت جزءا من متطلبات المرحلة الأولية (برمجيات متطلبات المواصفات المرحلة) كانوا قادرين على إجراء ضد التعذيب على نحو أكثر فعالية من محللي الأعمال الذين تم تعيينهم مباشرة ضد التعذيب دون مشاركتهم في SRS المرحلة. ويرجع ذلك إلى فهم متطلبات، كما لو تشارك مكتبة الإسكندرية في المرحلة الشرط الأولي وقال انه كان أفضل وفكرة مفصلة عن ما هو شرط محدد كل شيء، وإذا لم يكن، قد تكون لديه وجهة نظره الخاصة عرض في مكان لتلبية الاحتياجات المحددة التي خلق المتاعب للمستخدم الذي يقوم به ضد التعذيب. وبالتالي، فإن هذه التوصية مكتبة الإسكندرية الذي تقوم به ضد التعذيب يجب أن تكون جزءا من المرحلة الأولية شرط، وإذا لم يكن، فإنه يجب أن تذهب من خلال كل شرط في تفاصيل كافية لفهم جوانب مختلفة من متطلبات وآثارها. مجمع 6. / المثبطة للهمم شخصية / هجوم: في المشاريع، كنت تواجه أنواع مختلفة من الشخصيات، وجميع من لهم تأثير على المشروع بطرق مختلفة في مراحل مختلفة. كنت قد رأيت بعض شخصية في مشاريعك الذي كان يقول: "إن هذا المشروع لن ينجح"، "إن هذا المشروع هو صندوق باندورا"، أو المفضلة، "نحن نلعب GIGO (القمامة في القمامة خارج)". وتوجد شخصيات معقدة، المثبطة للهمم أو هجومية في المشاريع ويمكن BAS لا تستطيع تجنبها. يجب BAS جيدة فهم كيفية العمل مع تلك الشخصيات وكيفية الحصول على أقصى للخروج منها دون الخوض في الحجج التي لا تنتهي. هذه الأنواع من الشخصيات وليس من الصعب جدا في التعامل معها ويمكن محللون الأعمال التعامل معها من خلال الحفاظ على موقفه الإيجابي، والعلاقات الجيدة مع الأفراد وحجج وجيهة لدعم قراره في كل مرة. وإذا الامور لا يمكن السيطرة عليها، ثم BAS يجب أن نعرف متى ولمن ينبغي أن تصاعدت الأمور. المهام التي يقوم بها محللون الأعمال في المرحلة ضد التعذيب أثناء القيام ضد التعذيب، محللي الأعمال تنفيذ مهام مختلفة على أساس النوع من المشاريع ومدتها والمعايير المنظمة. المهام التالية العامة الواجب اتباعها في كل ضد التعذيب: التحقق من صحة الحل. التحقق من صحة هذا الحل يلبي متطلبات الأعمال التحقق من الجاهزية المنظمة. يجب BA التأكد من أن المستخدم النهائي هو على استعداد لاستخدام البرنامج، من خلال التأكد من أن يتم تسليم الموارد اللازمة جنبا إلى جنب مع الأدوات والتدريبات ذات الصلة تحديد التحقق من سيناريوهات. يجب BA تحديد السيناريوهات التي سيتم اختبارها في المرحلة ضد التعذيب والحصول على هذه السيناريوهات التأكد من صلاحيتها من المستخدم النهائي إنشاء خطة التدريب. يجب BA نشر الخطة التدريبية لإشراك الموارد المطلوبة إنشاء خطة ضد التعذيب. يجب BA نشر خطة ضد التعذيب بحيث يمكن ترتيب الموارد اللازمة إجراء تدريب البرمجيات. BA يجب أن تسمح للمستخدم للقيام التدريب العملي على ضد التعذيب من خلال توفير التدريب البرمجيات، لذلك لا يمكن أن يتحقق أن رضا المستخدمين إجراء ضد التعذيب. وينبغي إجراء ضد التعذيب مع الأخذ في الاعتبار هدف ضد التعذيب، الذي هو "تأكد من أن النظام يفي الصفقة يوما بعد يوم من العمل جنبا إلى جنب مع أي استثناءات أخرى معروفة" تسجيل النتائج: ضد التعذيب يمكن أن تكون فعالة فقط إذا تم تسجيل قضايا دينية ضد التعذيب التقييم: BA ينبغي من وقت لآخر تأكيد من المستخدم الذي حل يلبي احتياجات العمل كما كان متوقعا من قبل المستخدم وتحديث التغذية المرتدة لأصحاب المصلحة ذات الصلة سلوك ضد التعذيب Signoff (الموافقة على الذهاب للعيش) الوثائق التي أنشأتها الشركة محلل في UAT يمكن أن يكون هناك مجموعات مختلفة من الوثائق محلل الأعمال لا في ضد التعذيب. ويستند نوع ومستوى التوثيق كليا على منهجية المشروع ككل، نوع من المعايير المشروع والتنظيم. مثلا باتباع سقوط المياه، والمنهجية في المشاريع العامة على مستوى شكلي في وثائق BA يصبح عالية وعدد من الوثائق زاد، في حين رشيق هناك أعداد قليلة من الوثائق بسبب انخفاض مستوى شكلي. الوثائق التالية وقد وجد أن تكون مفيدة للمحللون الأعمال في مرحلة ضد التعذيب. لفهم أفضل، وتنقسم قائمة الوثائق إلى مراحل فرعية لضد التعذيب: التخطيط ضد التعذيب لضد التعذيب (يجب أن يكون وثيقة) سيناريوهات الأعمال تنزيل قالب قالب 1 2 التدفقات العمليات التجارية للتأكد من أن المستخدم هو القيام بالأشياء الصحيحة (يجب أن يكون وثيقة) تحميل قالب التدفقات عملية التطبيق لخريطة العملية التجارية على تطبيق لدعم المستخدم في التعرف على شاشة ذات الصلة لكل خطوة عملية تجارية (يجب أن يكون وثيقة) تحميل قالب الأمور النشر لتفعل للتأكد من الإعداد / البيانات الأولية جاهز مع المستخدم قبل بدء ضد التعذيب جنبا إلى جنب مع أية موارد أخرى (مستخدمين والدورات التدريبية، والآلات، الخ) التي مطلوبة من أجل UAT تحميل قالب زلة النشر على نجاح نشر التطبيق على عميل قالب المباني تحميل خطة التدريب لجدولة الموارد اللازمة لتوفير برامج التدريب للمستخدمين (يجب أن يكون وثيقة) تحميل قالب سيناريو التدريب: هذه الوثيقة هي لتحضير BA للتدريب ودورة ضد التعذيب، الذي يحدد ما BA شاشات انه سيتم تدريب وعن طريق إدخال البيانات ما وكيف؟ خطة ضد التعذيب لجدولة الموارد اللازمة لإجراء ضد التعذيب (يجب أن يحتوي مستند) تحميل قالب ضد التعذيب التنفيذ Signoff التدريب: قبلت العضو أن التدريب يتم (شكلي عالية) تحميل قالب ضد التعذيب العدد دخول: ينبغي الحفاظ بأي ثمن وتقاسمها مع جميع أصحاب المصلحة (يجب أن يكون وثيقة) تحميل قالب الملخص اليومي ضد التعذيب لإبلاغ جميع أصحاب المصلحة بشأن التقدم اليومي ضد التعذيب (يجب أن يكون وثيقة) تحميل قالب